返品交換・キャンセルポリシー

返品・交換について

何らかの理由で弊社の製品にご満足いただけない場合は、製品受領後30日以内であれば返品をすることが可能です。

すべての返品には送料がかかり、最終返金額から差し引かれます。元の梱包状態で返送されなかった商品、または不完全な状態で返送された商品("不完全な状態"での返送の例として、付属のハードウェアがない状態で返送されるなど)については、15%の返品手数料が発生します。最終的な返金額から差し引かれる返品手数料または返金不可の送料については、返品を承認する前にお客様とご相談させていただきます。

使用または破損している商品は返金をお断りする場合があります。

全てのクリアランス商品およびリファービッシュ品は現状有姿での最終販売となります。これらの商品は返金の対象外となり、保証の対象外となります。

万が一、ご注文頂きました商品に破損等があった場合には交換いたしますので、下記のチャットよりお問い合わせください。不良品の場合の送料は弊社が負担いたします。

ご注文のキャンセルについて

お客様都合でのキャンセルはご注文から12時間以内まで受け付けます。
それ以降のキャンセルは送料及び商品代金を全額お支払いいただきますのでご了承ください。

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